強化保障 穩定態勢 高效服務 | 長江水務公司備戰夏季高峰供水

發布時間:2021-04-25

  進入4月旅游旺季,長江水務公司日供水量持續走高,連續9天超過70萬噸,4月19日供水量達72.64萬噸,比同期增加12萬噸,增幅達20%。

  雖然離夏季高峰供水還有一段時期,但長江水務公司未雨綢繆,提前謀劃,積極部署,制定預案,保持良好穩定的供水態勢,確保安全優質供水行穩致遠。

科學調度 穩定生產態勢

  公司召開高峰供水生產調度會,研判今夏高峰供水形勢,提前布置高峰供水保障工作,各生產廠、增壓站和區域供水公司時刻繃緊弦,全力以赴抓好安全保供。制定專項調度方案合理,調配機組均衡管網壓力,協調解決個別地區夏季水壓水量不足問題。強化設施設備維修保養,確保完好率達到百分百,目前各生產部門已完成對儲水構筑物的清洗,對生產設備進行全面檢修保養,加密機組巡檢次數,確保時刻掌握運行情況。

加密監測 確保水質達標

  加大水質檢測頻次,強化藥劑投加措施,嚴格執行水質監測制度,加密對原水、工藝過程水、出廠水、管網水、用戶龍頭水的指標檢測。原水廠加強水源地原水監測,凈水廠啟用水質在線監測儀表,實時監測各項水質指標,生產人員每天24小時嚴格監控水質,水質中心檢測人員每天采集水樣進行數據分析,隨著高溫季節的來臨,特別加強對管網余氯指標的跟蹤檢測,確保不達標的水不出廠,不合格的水不進管網。

壓實責任 筑牢安全防線  

  開展安全生產檢查互查工作,加密機組巡檢頻次,做好運行記錄掌握安全運行情況;加強?;返囊幏痘芾?,做到規范化采購、存放和使用;二次供水運營部門制定周密的巡檢計劃,對泵房安全、水壓、水質、閥門、管道、壓力容器等的密封情況進行全面巡檢維護,加強供水管網的巡查、測漏,及時發現和消除各類影響管網安全運行的隱患,提高搶維修效率。確保供水設施設備正常良好運轉。公司密集開展培訓和演練工作,通過舉辦專題培訓講座、登錄安全APP在線答題等方式,讓員工熟練掌握生產技能和安全操作規程。

實戰演練 提升應急能力

  抓好供水應急預案的落實和演練,形成上下聯動、左右協調的快速高效工作機制,形成抓安全、促安全的良好氛圍。開展模擬水源地污染、漏氯搶修、調電演練、斷礬、受限空間作業施救等應急演練活動,通過實戰應急演練,提升應對突發狀況的戰斗力。搶維修部門增強搶修人員力量,配足物資、設備和車輛,保持每天24小時值班和備勤制度,做到反應及時、出動迅速、搶修快捷。備足備齊供水生產所需的藥劑、材料,確保物資充足供應,為高峰供水提供堅強的物資保障。

及時高效 優化服務舉措  

  大力優化營商服務環境,打造“好地方、事好辦”的政務服務品牌,樹立良好的對外服務形象。96169-2供水服務熱線全天24小時開通,供水客服和調度人員24小時在崗,對內保持與公司各職能部門的良好互動,做好工單派發,對外確保每一位用戶的涉水咨詢、報修電話都及時受理;供水服務大廳提供接水登記、安裝預約、水費抄收等“一站式”服務,壓縮業務辦理時長,改進優化服務措施,積極推廣線上優質服務新舉措,完善手機APP、微信、支付寶在線進行繳費渠道,真正做到“讓數據多跑腿、讓用戶少奔波”。

  高峰供水,我們已準備好了!長江水務人正以更高的社會責任感、更飽滿的熱情、更優質的服務,用心編織城市供水安全網,保障全市人民夏季用水安全。


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